VENTA Y MANTENIMIENTO INTEGRAL
Multivendor IT ofrece venta y mantenimiento integral de todo tipo de material informático, desde pequeños perifericos hasta servidores, librerías de almacenamiento o cableado de cobre y fibra.
- Mantenimiento informático: Servicio de Hardware 8 horas, 5 días ó 24 horas, 7 días para abrir incidencias referentes a averías en ordenadores, servidores y todo tipo de material informático.
- Reparación “in situ” con el técnico de asistencia con los repuestos necesarios para reparar y restablecer el servicio determinado.
- Un fallo en el funcionamiento del sistema provoca la pérdida de datos o deja el sistema inutilizable
- Un fallo de funcionamiento impide utilizar el sistema correctamente
- El mal funcionamiento del sistema provoca el reinicio, el bloqueo o la interrupción de aplicaciones de misión crítica
- Se ha identificado una brecha de seguridad en el sistema
- Deterioro o interrupción de las funciones que afecta significativamente a las aplicaciones.
- Fallo frecuente de las aplicaciones sin pérdida de datos
- Fallo grave pero previsible del sistema de gestión
- Pérdida significativa de rendimiento en el sistema
- Errores que tienen un impacto limitado o no tienen impacto alguno sobre el rendimiento y el funcionamiento
- Funcionamiento defectuoso con impacto limitado
- Cuestiones y preguntas relativas al rendimiento del sistema
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